Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez bliss-nominal z siedzibą w Warszawie przy ul. Medialnej 15/3, 00-001 Warszawa (dalej: „Usługodawca").

Korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca — bliss-nominal
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi — szkolenia, warsztaty, konsultacje i programy treningowe oferowane przez Usługodawcę
• Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem bliss-nominal.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi z zakresu treningu medialnego, w tym:

• Warsztaty i szkolenia z prezentacji przed kamerą
• Indywidualne konsultacje wizerunkowe
• Programy rozwoju kompetencji medialnych
• Przygotowanie do wywiadów telewizyjnych
• Coaching medialny

4. Warunki uczestnictwa

Aby skorzystać z naszych usług, należy:

• Być osobą pełnoletnią lub posiadać zgodę opiekuna prawnego
• Wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie lub skontaktować się bezpośrednio
• Dokonać płatności zgodnie z wybranym pakietem usług
• Zaakceptować niniejszy Regulamin

5. Rezerwacja i płatności

Rezerwacja miejsca na szkoleniu następuje po:

• Wypełnieniu formularza zgłoszeniowego
• Otrzymaniu potwierdzenia dostępności terminu
• Dokonaniu płatności w całości lub zaliczki (w zależności od programu)

Akceptujemy płatności przelewem bankowym oraz kartą płatniczą. Dla wybranych programów oferujemy możliwość płatności ratalnej.

6. Odwołanie i zmiana terminu

Odwołanie przez Klienta:

• Powyżej 14 dni przed terminem — zwrot 100% wpłaty
• 7-14 dni przed terminem — zwrot 50% wpłaty
• Poniżej 7 dni przed terminem — brak zwrotu (możliwość przeniesienia na inny termin)

Odwołanie przez Usługodawcę:

W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaty lub możliwość uczestnictwa w innym terminie.

7. Prawa autorskie

Wszelkie materiały szkoleniowe, prezentacje i treści udostępniane przez Usługodawcę są chronione prawem autorskim. Klient nie ma prawa do:

• Kopiowania i rozpowszechniania materiałów
• Nagrywania szkoleń bez zgody Usługodawcy
• Udostępniania materiałów osobom trzecim

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby szkolenia były prowadzone na najwyższym poziomie. Nie gwarantujemy jednak konkretnych rezultatów, ponieważ sukces zależy również od zaangażowania i pracy Klienta.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje zawodowe podjęte przez Klienta po szkoleniu
• Utracone korzyści związane z brakiem osiągnięcia spodziewanych rezultatów
• Okoliczności niezależne od Usługodawcy (siła wyższa)

9. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy. Dotyczy to w szczególności informacji osobistych i biznesowych ujawnionych podczas sesji szkoleniowych.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected] w terminie 14 dni od dnia zakończenia usługi.

Reklamacja powinna zawierać:

• Imię i nazwisko Klienta
• Nazwę usługi i datę jej realizacji
• Opis zastrzeżeń
• Oczekiwany sposób rozwiązania

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

11. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Medialna 15/3, 00-001 Warszawa